Skik og brug.

Langt de fleste forretninger er specialbutikker. Der findes næsten ingen stormagasiner.

Når man træder ind i butikken siger man altid pænt goddag; "buon giorno" (før forkost) og "buona sera" (efter frokost).

Når man forlader butikken - specielt, hvis man intet har købt, siger man altid tak "grazie"

Og husk så, at kunder i pænt tøj får en bedre behandling.

I Rom siger man nemlig: "Fare la bella figura" (at gøre et godt indtryk).

Luk vindue